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客服管家(中粮)
4000-6000元 深圳 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
1.来访业户接待,并提供咨询服务;
2.***的整理、归档、装修等各流程手续办理;
3.受理业主对物业服务投诉,并按照公司相关规定给予答复;
4.缴费通知书的派发及相关费用催缴,按要求及时完成到账率的达成;
5.定期对业主进行走访,征求其对服务管理的意见或建议;
6.每日巡楼发现问题及时反馈给相关部门,并跟踪处理结果,同时做好巡楼记录;
7.收集其他部门反馈到客服部需要协调解决的事宜,协调解决,并呈报上级主管;
8.协助项目开展各项工作,如社区活动开展,品质检查等;
任职资格:
1.35岁以下,高中及以上学历,条件优秀者可适当放宽;
2.1年以上物业管理或服务管理类相关工作经验;
3.较强的客户服务意识良好的沟通表达、协调能力,责任心强;
4.具有办公系统操作知识、基础的公文写作知识;
5.电脑操作熟悉可接受无经验;
联系方式
注:联系我时,请说是在三亚人才网上看到的。
工作地点
地址:深圳宝安区20区洪浪北路中粮宝雅花园管理处
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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